Kontrol over dokumenter og e-mail
360° er et værktøj, der giver virksomheder en komplet oversigt over alle typer af dokumentation, såsom teknisk dokumentation, produktdokumentation, styrende dokumenter som instrukser og procedurer, kontakter og e-mails. 360° er en FESD godkendt løsning og søger for journalføring og arkivering i henhold til lovmæssige krav, blandt andet dokumentation for indkøb og leveranceprojekter i henhold til forsyningsloven.
Smart brugergrænseflade og integration med forretningssystemer
360° integreret med Office og Outlook indeholder en problemfri og brugervenlig grænseflade til effektiv produktion og opbevaring af dokumenter og e-mail, der kan defineres på grundlag af den ansattes rolle. 360° kan også kobles op mod forretningssystemer såsom ERP, HR, CRM eller lignende der sikrer en god sikring og flow af dokumenter. Oplysninger fra en række forskellige systemer kan derefter præsenteres og behandles i en fælles grænseflade. 360° giver medarbejderne hurtig adgang til oplysninger ved at søge i arkivet, e-mail og andre integrerede applikationer.
Bedre sagsstyring og god kundeservice
360° støtter hele sagsforløbet og workflowet mellem sagsbehandlere og andre involverede parter. Elektronisk journalisering af sags- og dokumentoplysninger giver sagsbehandlere overblik over alle sagsdataere og det er nemt at søge på ønsket information. 360° kan forbindes til Internetbaserede tjenester, således at registrering af ansøgninger og henvendelser kan automatiseres og sagsgangen iværksættes. 360° er et vigtigt redskab til at opnå en bedre sagsbehandling, opfølgning og overblik, og dermed øge effektiviteten og kvaliteten i sagsbehandlingen og kundeservicen.
Interaktion og papirløs administration
360° bygger på SharePoint og har derfor en stor værktøjskasse til processtøtte, interaktion og sociale netværk. Løsningen letter samarbejdet på tværs af enheder og afdelinger, med tilgangsstyret adgang til dokumentation med en oversigt over revisioner, det er nemt at samarbejde om dokumenter. Dette skaber en fælles projekthukommelse med fuld sporbarhed, som skaber god kontrol i projekter. 360° er også en effektiv, miljøvenlig løsning for papirløs håndtering af mødedokumenter baseret på Microsoft OneNote.