Software Innovation har samarbejdet med Randers kommune siden 2006, hvor indfaldsvinklen til samarbejdet dengang var at understøtte sagsbehandlingen og vidensdelingen i forbindelse med kommunesammenlægningen.
Kommunen lagde vægt på at anskaffe sig ét system, som var FESD godkendt, hvilket giver garanti for FESD rammeaftalens grundlæggende standarder og løbende videreudvikling.
Systemet skulle fungere som brobygger og arbejdsredskab og være tilstrækkelig fleksibelt til at kunne danne grundlag for tværgående kommunikation og procesunderstøttelse.
Der var fokus på et smidigt møde/udvalgsarbejde, digital understøttelse af sagsbehandling og offentlighed i forvaltningen via publicering på hjemmesiden
Løsningen dækker både: Sags- og dokumenthåndtering, Møde-/ udvalgsbehandling og Eksport til kommunens intra- og internetsider.
Derudover er løsningen integreret med; GIS, Dafolo og E&M.