Udfordringen
Søfartsstyrelsen besluttede allerede i 1997 at implementere en fuldt web-baseret IT-strategi. Over en årrække skulle Søfartsstyrelsens forskellige systemer gradvist udskiftes og moderniseres, samtidig med at de blev flyttet til en web-platform.
Sideløbende blev det besluttet at effektivisere dokument- og sagsbehandlingen ved at skabe den digitale forvaltning. Målet var også at skabe en mere åben administration og højne serviceniveauet over for søfartens virksomheder og organisationer.
Bedre videndeling
Allerede nu har Søfartsstyrelsen 65.000 elektroniske dokumenter i DocuLive-systemet. med de enkle søgefunktioner betyder det, at medarbejdere på de syv kontorer landet over hurtigt kan få et elektronisk overblik over alle relevante informationer - hvor man tidligere skulle spørge hinanden eller lede efter papirdokumenter og faxe disse mellem kontorerne. Det øger ikke bare effektiviteten, men også ser-vicen over for de mange mennesker, som styrelsen dagligt er i kontakt med.
God dialog
Anette Hemmingsen og Vibeke Ubbesen pointerer den gode dialog mellem IT-afdelingen og organisationens øvrige afdelinger.
Men også den gode dialog med Software Innovation har været helt central."Medarbejderne i Software Innovation kunne sætte sig ind i vores problemstillinger, og frem for alt kunne de tale et sprog, som projektgruppen forstod, vi har opnået et samarbejde og en god dialog som er præget af gensidig tillid. det har bragt os et godt stykke hen ad vejen mod digital forvaltning."