Skiftet fra at være en intern IT afdeling til en selvstændig forretning har sat kunderne i centrum hos Novo Nordisk IT. Vidensdeling og bedre overblik over kunderne er de første resultater af virksomhedens nye CRM initiativ, hvor salgsprocessen og identifikation af potentielle projekter er i fokus.
Større overblik, enklere besøgsplanlægning og nemmere administrative rutiner har styrket det daglige arbejde for salgskonsulenterne hos Cederroth efter introduktionen af MultiMark Retail fra Software Innovation.
360° Suiten - Sags- og dokumenthåndteringsplatformen 360°, samler sagerne i Randers Kommune
MULTIMARK - I mere end ti år har Nilfisk-Advance A/S benyttet CRM-løsningen MultiMark fra Software Innovation til at effektivisere, styrke og samle salgs-, service- og marketingfunktionerne. På europæisk plan er der i dag dagligt over 1.000 brugere af MultiMark.
MULTI MARK - Unilever Danmark A/S markedsfører nogle af de bedst kendte mærkevarer i dagligvarehandlen. Implementeringen af MultiMark Retail over for mere end 30 sælgere i marken er et godt eksempel på, hvordan selv en stærk organisation kan få et ekstra løft med MultiMark Retail.
Det danske Folketing har indført nye og bedre måder at arbejde på, og samtidig lagt grundlaget for den fremtidige digitale forvaltning. Den løsning, de valgte, er relativt standard.
Arbejdsdirektoratet er en af de mest visionære og fremsynede offentlige institutioner. Man har allerede massive erfaringer med elektronisk sags- og dokumenthåndtering og med implementeringen af Public 360°, tager man endnu et stort skridt mod ægte digital forvaltning.
Danmarks Statistik har valgt Software Innovation som leverandør af deres løsning til elektronisk sags- og dokumenthåndtering. Danmark Statistiks mål med den nye ESDH-løsning er øget effektivisering og større fleksibilitet i tilrettelæggelsen af arbejdet, herunder øget videndeling i det daglige arbejde og integration til intranettet.
Forretningsstrategien var udgangspunktet, da Dan-Ejendomme valgte portalløsningen Portal Services fra Software Innovation. Intranet, internet og ekstranet kører på samme platform og er bundet sammen med de relevante fagsystemer. Derved får den enkelte bruger en intelligent adgang til netop de data og processer, der er brug for. Løsningen har medvirket til større markedsandele for Dan-Ejendomme.
Konsistens i kundedata og kundehistorik på tværs af de 10 selvstændige og vidt forskellige forretningsenheder var målet, da Siemens besluttede at indføre CRM-systemet MultiMark fra Software Innovation. Det var vigtigt at sikre så optimal en implementering som muligt, og derfor blev der bevidst arbejdet på at komme så mange overraskelser i møde som muligt.
Øget kvalitet i salgsarbejdet, bedre kampagneopfølgning, styrket konkurrentovervågning og en mere målrettet ressourceplanlægning er blot nogle af de resultater, Stryhn’s har opnået med MultiMark Retail fra Software Innovation.
Danmarks Tekniske Universitet (DTU) i Lyngby har som en af de første danske undervisningsinstitutioner fået et omfattende digitalt dokument- og sagsbehandlings-system. Systemet fra Software Innovation har til formål at forenkle sagsbehandlingen for de administrative funktioner på DTU.