For de fleste kunder har vi en kopi av kundeløsningen lokalt.
Vi har også mulighet til å kople oss opp remote mot noen kunder, og for alle kunder gjelder at vi kan benytte verktøyet GoToAssist som gjør at vi kan gå inn på kundens PC og dermed få demonstrert problemet live.
Tilbakemelding
For å kunne yte enda bedre service, er ServiceSenteret avhengig av tilbakemelding fra våre kunder. Hvert kvartal velges det derfor ut noen kunder som blir med i kundeundersøkelsen. Selv om du ikke skulle få tilsendt en slik undersøkelse, er vi interessert i hva du mener om oss. Send oss gjerne en mail om du har ris eller ros.
Vi er her for deg!