Kalmar kommun har sedan några år tillbaka utrett och diskuterat frågan om möjligheterna till att driftsätta ett gemensamt dokument- och ärendehanteringssystem. Önskemålen och behoven har handlat om att möjliggöra informationsdelning, skapa en sammanhållen digital kedja i ärendeprocessen, införa ett digitalt handläggarstöd med understödjande arbetsflöden, effektivisera nämndadministrationen samt skapa ett gemensamt dokumentlager.
Efter en utvärdering av olika alternativ kom Kalmar kommun fram till att den sammantaget bästa lösningen för kommunens behov fanns i Software Innovations system Public 360°. Software Innovations partner Logica kommer att ansvara för implementationen.
- I takt med att mängden information i de kommunala verksamheterna ökar ställs högre krav på spårbarhet, återsökning, statistik och ett flödesbaserat arbetssätt där information och ärenden kan följas i varje moment, säger Ann Thunman, projektledare för kommunens projekt ”Dokument- och ärendehantering”. Med ett modernt arbetssätt och ett modernt verktyg kan tillgängligheten till information såväl internt som externt bli optimal. I och med detta kan kommunen även erbjuda en ökad insyn för informationskonsumenter såsom medborgare och media.
- Public 360° är en standardprodukt för dokument- och ärendehantering anpassad för offentlig förvaltning. Med Public 360° får Kalmar kommun ett modernt verktyg där handläggnings- och beslutstider kan hållas minimala och där det gemensamma dokumentlagret öppnar upp för en central och strukturerad dokumenthantering även utanför ärendeprocessen, säger Anders Palm, försäljningschef, Software Innovation. Resultatet blir effektiva processer, korrekt regelhantering och god kunskapsdelning.
Kalmar kommun i Småland har 63.000 invånare och är en av Sverige äldsta städer. Antalet anställda i kommunen är ca 4.300.
För mer information kontakta:
Anders Palm, försäljningschef, Software Innovation Sweden AB
Tel: 08-555 123 00
anders.palm@software-innovation.se
AnnThunman, leverantörsoberoende konsult och projektledare för Kalmar kommuns projekt ”Dokument- och ärendehantering”.
Tel: 070-798 89 23
ann@thunmankonsult.se